Чем отличается профессионал от дилетанта?

Ответ очень прост, его сформулировал ещё Сократ: «Я знаю только то, что ничего не знаю, но другие не знают и этого». Чем больше ты углубляешься в изучение какой-либо темы, тем больше видишь белых пятен, неизведанных ответвлений и сопряженных тем, которыми стоило бы заняться. Информацию, которой на сегодняшний день мы располагаем, не изучить полностью и за сотню жизней, не говоря уже о том, что с каждым днём её становится всё больше.

Так что, если вы встретили человека, абсолютно уверенного, что он всё знает в какой-либо области – вы столкнулись с дилетантом. Он, безусловно, знает что-то, и ему этого, возможно, даже хватает. Но у него нет желания совершенствоваться, оттачивать своё мастерство, следить за новыми открытиями и прочее. И можно с уверенностью сказать, что профессионалом такой человек не станет.

Приведём пример. У вас сломался холодильник. Вы вызываете двух мастеров. Первый, едва услышав в чём проблема, говорит: «Всё ясно, сейчас всё починим!» Второй, прежде чем приступить, задаёт кучу разных вопросов: «Когда сломался? Что было перед тем, как сломался? Были ли необычные запахи или звуки?». А по итогу второй говорит, что прежде, чем починить, нужна диагностика. Кто из них по-вашему профессионал?

Звучит так, будто профессионал первый. Но опытному человеку понятно, что профессионал как раз-таки второй. Давайте заменим холодильник на человека. Если врач, мельком взглянув на вас, сразу ставит диагноз и прописывает лечение – это не признак профессионализма. Это признак лени, выгорания, безразличия, да много чего, на самом деле. Профессионал никогда не станет делать поспешные выводы, даже если у него уже есть предположения (чем больше опыта и выше мастерство – тем больше предположений). Вначале он своими вопросами отсеет всё невозможное, а с возможным отправит вас на анализы. И только потом уже поставит диагноз и начнёт лечение.

Конечно, существует множество признаков, отличающих не только профессионала от дилетанта, но и в принципе – человека, который развивается, от человека, который остановился в развитии (в лучшем случае), а скорее даже деградирует. Но именно этот признак является основополагающим. Именно он является основной кочкой на пути к тому, чтобы стать профессионалом.

Наверняка вы часто наблюдали (а может и сами сталкивались) за ситуацией, когда человеку стыдно признать, что он чего-то не знает. Кажется, это ставит его в глупое положение. Пример из реальной жизни: преподавателю задали вопрос, на который он не знает ответа. Если он честно признается, что не в курсе и пообещает узнать ответ к следующему занятию – он не потеряет уважение студентов, даже наоборот. А вот тот преподаватель, который начнёт что-то придумывать, очень быстро засыпится, так как у всех сейчас есть гаджеты и, когда один спрашивает, другой уже гуглит.

Этот пример был приведён не просто так. Важно понять, что именно гордыня (или ЧСВ, как сейчас говорят) и мешает нам развиваться. Умение признать, что ты не всё знаешь, что есть кто-то лучше – первый шаг к росту. Если не сделать первого шага, мы так и останемся стоять на месте, пока жизнь идёт стремительно вперёд.

Роева Маргарита Евгеньевна,
педагог-психолог отдела профилактики рискованного поведения несовершеннолетних и организации социально-психологического тестирования ГБУ СО «ЦППМСП «Ладо»